你不是反應過大

寵物離世之後那種說不出口的難受，很多人第一個念頭是「不過是隻貓」「不過是隻狗」，然後把情緒壓下去。

愛協推出「活到老 寵到老」（Never Too Old to Love）計劃的原因，正是因為這種傷痛的差異很大。愛協在計劃介紹中提到，動物為家庭帶來一種獨有的存在——可能是導盲犬這類工作犬、長者晚年的傾訴對象，也可能是孩子的玩伴。關係的形狀不同，失去之後的反應自然也不同（SPCA 活到老 寵到老）。

愛協把這個計劃定位為一套資源工具箱，對象是已經失去寵物、或即將面對這件事的主人。換句話說，這件事被視為需要支援的處境，而不是需要自己撐過去的小事。

頭幾天：那些必須立刻決定的事

情緒最亂的時候，偏偏有幾件事要馬上決定。先把選項看清楚，會比臨時慌張好。

遺體的處理

愛協在資源文章中說明，遺體處理主要有兩個方向：交由堆填區處理，或者火化。前者可由政府協助安排，火化則可由獸醫或私人公司協助（SPCA 資源：Saying goodbye to your pet）。

如果毛孩是在愛協接受安樂死，愛協可以協助安排經食物環境衞生署承辦商處理遺體，或者先代為保存遺體，直至主人決定並安排火化公司接收。

這代表你不必在當下就把所有事決定完。先確認可以暫存，再慢慢想。火化的流程、收費區間與各服務商的公開價目，另見寵物火化流程；頭 12 小時的實際處理步驟見離世後處理指引。

要不要陪在旁邊

如果是安排安樂死，這是很多主人會猶豫的問題。

愛協的說法是明確的：主人可以在注射時留在房間內，而且愛協強烈建議有人陪伴在寵物身邊。過程雖然情緒沉重，但主人在場有助寵物保持平靜、減少焦慮；知道毛孩是安詳離開的，也有助於主人開始復原。

要不要在場，最終還是你自己決定。但如果你正在猶豫，這段話提供了一個判斷方向。安樂死時機的判斷框架，另見安樂死：如何判斷時機。

香港可以找誰

愛協「活到老 寵到老」計劃

這是香港目前針對喪寵情緒最完整的公開資源。

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藝術療癒工作坊與老年寵物課程。愛協說明，網站以外還設有喪親藝術工作坊協助哀傷歷程，以及針對老年寵物主人的課程，幫助他們理解與預防慢性疾病。兩者都由持證的導師與輔導員帶領。

後面那項值得特別留意——它是給毛孩還在的人的。如果你的毛孩正在步入老年，提早了解要面對什麼，會比事後才學好得多。相關內容另見老年毛孩照護。

安寧室。計劃亦包括愛協青衣百周年中心的兩間靜室，供剛失去寵物的主人使用。

網上紀念牆。計劃網站設有紀念牆，讓主人為離世的毛孩留下紀錄。想做實體紀念品的話，另見紀念品與腳印留念。

支援網絡。計劃另設支援網絡頁面，連結不同類型的機構，當中包括提供保密情緒支援的非牟利、非宗教組織，以及一站式寵物善終服務中心。

緊急動物事故

如遇動物緊急狀況，愛協設有 24 小時動物救援／緊急熱線 2711 1000。

如果情緒超出你能承受的範圍

哀傷本身是正常的。但如果出現持續失眠、無法工作或照顧自己、長時間食慾全無，或者開始有傷害自己的念頭，那已經不是「自己想開一點」可以處理的範圍。

香港有 24 小時的情緒支援熱線，接聽的是受過訓練的人：

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打去講一隻貓、一隻狗，不會有人覺得你小題大做。

家中有小朋友

孩子怎樣理解寵物離世，是另一個常見難題。愛協「活到老 寵到老」的常見問題部分涵蓋了這個主題，包括孩子面對寵物離世、安樂死的決定，以及之後如何繼續前行。建議直接看愛協的原文：petloss.spca.org.hk/faqs。