寵物善終邊間好？5大服務商官網資訊透明度比較與揀選貼士

如何比較寵物善終服務？先看官網公開了甚麼

香港的寵物善終服務沒有統一發牌或評級制度，服務商眾多、收費差異大，主人往往在情緒壓力下要在短時間內作決定。正因如此，比較時不應只看廣告或社交媒體評價，而是先看官網——官網是最容易核對、也最反映一間機構是否願意公開資訊的地方。

致電之前，先花幾分鐘看官網：價目有沒有公開？服務內容是否寫得清楚？聯絡資料齊不齊？官網未公開價目不代表服務差，但代表你需要親自問清楚；官網公開得愈詳細，愈方便你在冷靜時慢慢比較，而不是在電話裏匆忙作決定。

評分準則：四項各 25 分

本頁按以下四項評分，全部可以由官網直接查證，滿分 100 分：

• 價目公開程度（25 分）：官網有沒有公開收費？公開完整分體重價目表可得滿分；只公開起價或套餐價取部分分數；完全沒有價目資訊則低分。
• 資料可查性（25 分）：服務內容、流程、收費依據、聯絡方式是否清楚列出、容易找到。
• 服務資訊完整度（25 分）：24 小時接收、上門接送、悼念空間、火化方式（獨立／集體／水化）、骨灰處理與紀念選項、附加費說明等細節有否交代。
• 可及性資訊（25 分）：地址、電話／WhatsApp、交通、服務時間、緊急聯絡是否公開。

評分聲明：本頁評分只反映各服務商官網於擷取日公開的資訊透明度，不代表服務質素，亦不構成任何推薦或批評；分數會隨官網更新而變動，價目資料以各機構最新公布為準。

五間服務商官網資訊透明度比較

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關於這些數字：所有分數與價目均來自各機構官網於擷取日公開的頁面，本站沒有致電查證，機構可能隨時更新資料。TLC 官網價目表頁標示生效期為 2024 年 3 月至 2025 年 2 月，2026 年 8 月擷取時該頁仍刊於官網，引用數字前請以機構最新公布為準。

各服務商官網資訊一覽

Pet Cloud 寵園有限公司

官網刊出完整分體重價目表：獨立火化按體重由 HK$1,400（5kg 以下）至 HK$5,200（60.1–70kg）；集體火化由 HK$800（5kg 以下）至 HK$3,500；倉鼠獨立火化 HK$1,000 起。獨立火化套餐包括遺體接收、冷藏、悼念室、火化、骨灰處理及標準骨灰盅，並提供免費存放一個月。24 小時服務熱線 9124-0606，辦公室電話 2450-5584，地址為屯門紫田村 155B 號。

TLC 寵樂緣

官網刊出完整分體重價目表：獨立火化由 HK$1,080（0.01–1kg）至 HK$5,080（40.1–60kg）；集體火化由 HK$750（0.01–1kg）起。附加費寫得相當詳細：22:30–24:00 接收加 HK$500、農曆新年初一至初四加 HK$500、馬鞍山／大埔／北區／元朗／屯門／馬灣／東涌加 HK$100、愉景灣加 HK$300、即日火化 HK$800 起、延長悼念每半小時 HK$500 起、樓層費每層 HK$50–100。查詢電話 2115 3151。

Goodbye Dear 再見寵兒

官網公開三個套餐起價：尊尚惜別 HK$1,900 起（接送、單獨火化連觀禮、標準骨灰盅及紀念卡、標準遺體清潔）；尊貴惜別 HK$3,200 起（私人告別室、鮮花佈置、寵物 SPA、紀念影片、NFC 紀念卡及追思證書）；環保寧靜惜別 HK$2,400 起（環保火化或水化、生物降解骨灰盅、回歸自然證書）。另提供 24/7 緊急接送（官網稱 60 分鐘內抵達全港）、五個骨灰安放地點、鑽石葬及寵物離世心理諮詢。地址為葵涌永立街 8–14 號榮來工業大廈 A 座 8 樓全層，24 小時接收熱線 2980 3332。

香港寵物紀念館

官網公開起價：獨立火化 HK$1,280 起（倉鼠及細小寵物），按體重計至數千元；集體火化 HK$800 起；寵物靈位每年 HK$1,800 起。服務包括 24 小時寵物善終、一般 2 小時內接收、45 分鐘悼念／告別禮、主人親自按掣送別、骨灰磨粉或手磨、生物降解木盒，以及有機農場、生命教育與寵物移民證明等配套。服務頁面未見詳細地址與電話，可到官網聯絡頁查詢。

Pets Alive HK

官網公開三種服務起價：簡約火化 HK$980 起、傳統送別 HK$2,180 起、集體火化 HK$780 起（僅供非牟利機構及寵物義工組織）。本館位於火炭區，提供免費接領熱線、2 小時內到達、3 個安息禮堂及樂器免費借用、即日火化；接收時間為上午 9 時至晚上 9 時，其他時間額外收費。查詢電話 5692 1295。

揀之前還要問清楚的事

無論官網公開得多詳細，正式決定前都建議再確認以下幾點：

• 上門接送範圍與時間：是否 24 小時？偏遠地區、離島有否附加費？
• 火化方式：獨立還是集體？可否觀禮？骨灰如何歸還？
• 附加費：夜間接收、即日火化、樓層費、地區附加費是否寫明？
• 骨灰處理：磨粉或手磨、骨灰盅、靈位、撒灰、紀念品有哪些選項？
• 文件：寵物移民證明、死亡證明等會否提供？
• 收費是否寫明在報價單或合約，並保留單據。

常見問題

寵物善終服務邊間好？

沒有統一答案。先看官網有否公開價目與服務細節（本頁比較表可作參考），再逐間問清楚接送範圍、火化方式與附加費，揀一間溝通最清晰的機構。

寵物善終服務一般幾多錢？

獨立火化按體重計，官網公開價目由 HK$1,080–1,400 起（TLC、Pet Cloud）；套餐或服務起價由 HK$980–1,900 起（Pets Alive、香港寵物紀念館、Goodbye Dear）。大型犬可達 HK$5,000 以上。

獨立火化同集體火化有咩分別？

獨立火化是單獨火化，骨灰歸還主人，收費較高（例如 Pet Cloud 5kg 以下 HK$1,400）；集體火化是多隻寵物一齊火化，通常不留灰，收費較平（例如 Pet Cloud 集體由 HK$800 起）。

揀寵物善終服務要問啲咩？

接送範圍與時間、是否 24 小時、附加費（夜間、即日、樓層、地區）、可否觀禮、骨灰如何處理、會否提供文件證明。

24 小時寵物善終服務係咪一定貴啲？

不一定。部分機構 24 小時接收屬標準服務（例如香港寵物紀念館、Goodbye Dear）；部分機構則分時段收費（例如 TLC 22:30–24:00 接收加 HK$500；Pets Alive 晚上 9 時後額外收費）。

寵物離世之後要幾快安排？

多數機構提供 24 小時或即日接收，官網會列明接收時段與到達時間（例如紀念館一般 2 小時內接收、Pets Alive 2 小時內到達）。若寵物在獸醫診所離世，診所通常可代為安排。

骨灰可以點處理？

可以帶回家、租用靈位（例如香港寵物紀念館每年 HK$1,800 起）、撒灰（私人花園、撒海、撒樹）、送往有機農場，或製成骨灰盅、鑽石葬、NFC 紀念卡等紀念品。

寵物善終服務有冇監管？

香港目前沒有統一發牌或評級制度，所以揀之前要自己核對官網資訊、問清楚報價單內容，並保留合約與收據。

資料來源

• Pet Cloud 寵園有限公司 petcloud.com.hk｜寵物善終服務內容及價目表（2026 年 8 月擷取）
• TLC 寵樂緣 tlovingc.com｜價目表（2026 年 8 月擷取）
• Goodbye Dear 再見寵兒 goodbyedear.com.hk｜寵物善終及火化服務（2026 年 8 月擷取）
• 香港寵物紀念館 petmemorial.com.hk｜寵物火化服務及收費（2026 年 8 月擷取）
• Pets Alive HK petsalivehk.com｜寵物善終服務與收費（2026 年 8 月擷取）

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